Ne bougez pas, Lampiris s'occupe de tout!

Ne perdez pas d'énergie, nous mettons la nôtre à votre service. Si vous déménagez ou emménagez, contactez notre service clientèle au numéro gratuit et laissez vous guider.

Conseil à retenir : n'oubliez jamais de relever les index de vos compteurs lors de l'état des lieux d'entrée et de sortie.

A. Vous êtes client chez Lampiris et emménagez dans un nouveau logement :

Contactez notre service clientèle au numéro indiqué sur votre facture pour prendre connaissance de toutes les démarches nécessaires lors de votre emménagement.

Concernant le bâtiment que vous quittez, il est important de nous transmettre l'index de sortie dans un délai de 7 jours calendriers suivant votre départ.

B. Vous emménagez et souhaitez être fourni par Lampiris :

Lampiris s'occupe de tout pour facilier votre emménagement. Comment faire ?

Scénario 1 : Il n'y a pas encore d'électricité dans votre nouvelle habitation

Contactez-nous au moins 15 jours avant votre emménagement au numéro gratuit. Nous ferons le point avec vous sur l'installation de votre nouvelle habitation et validerons avec vous la date de mise en service de votre énergie.

Scénario 2 : Il y a de l'électricité dans votre nouvelle habitation

Une simple inscription suffit. Contactez-nous si possible depuis votre nouvelle habitation afin de disposer des différentes informations utiles, notamment concernant votre compteur.
Nous nous occuperons de la mise en service de votre électricité pour le jour de votre arrivée.